Vilkår
Kjøpsvilkår
Sist oppdatert: 14. april 2026
Disse betingelsene gjelder for kjøp av varer fra tingverk.no. Avtalen suppleres av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og e-handelsloven.
1. Selger
Tingverk AS, org.nr NO 937 452 225 MVA.
Skansen 25, 1405 Langhus.
E-post: hei@tingverk.no.
2. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende mellom partene når kjøper har sendt bestillingen sin til selger. Avtalen er likevel ikke bindende dersom det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selger i bestillingsløsningen eller i kjøpers bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
3. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert merverdiavgift. Fraktkostnader kommer i tillegg og vises før bestillingen bekreftes. Betaling skjer via Stripe. Selger belaster kjøpers betalingsmiddel ved bestilling.
4. Levering
Levering skjer via Profrakt til valgt hentested. Forventet leveringstid oppgis i bestillingsløsningen. Risikoen for varen går over på kjøper når varen er overtatt.
5. Angrerett
Kjøper har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Les mer på angrerett. Merk at angreretten kan være begrenset for varer som er tilvirket etter kjøpers spesifikasjoner, for eksempel egendesignede 3D-print.
6. Forsinkelse og manglende levering
Dersom selger ikke leverer varen eller leverer den for sent, og dette ikke skyldes kjøper eller forhold på kjøpers side, kan kjøper etter forbrukerkjøpsloven kapittel 5 holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning.
7. Mangel og reklamasjon
Dersom varen har en mangel, må kjøper innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen to måneder. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. Ved mangel kan kjøper kreve retting, omlevering, prisavslag, erstatning eller heving av avtalen etter forbrukerkjøpsloven kapittel 6.
8. Personvern
Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen.
9. Konfliktløsning
Klager rettes først til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukere bosatt i EU kan også benytte EU-kommisjonens plattform for nettbasert tvisteløsning.